Qualitätssicherung
Qualitätssicherung ist die Menge an Maßnahmen, die dazu dient, dass ein Produkt alle Qualitätsanforderungen erfüllt. QS-Maßnahmen dienen zur Vertrauensbildung von Kunden und Verkäufer, dass alles getan wurde um den Qualitätsanforderungen gerecht zu werden.